产品标签、官网和电商详情页信息不一致时，应该怎么办？

先确定信息优先级

实物包装上的批次与标签直接对应手中产品；官网可提供更新说明与证据；电商详情页还要确认是否为官方旗舰店。三者冲突时，不应自行拼凑用法。

向客服提供完整信息

拍摄产品正背面、批次和冲突页面，说明购买渠道与日期。

• 询问当前有效的使用说明
• 询问冲突内容的更新时间
• 要求给出适用产品与批次
• 保留沟通记录和订单凭证

发现不一致，及时联系我们

若发现官网与实物标签不一致，可通过电话4008767866或邮箱25404025@qq.com反馈。请同时提供包装、批次与相关页面信息，以便尽快核实并给出明确答复。